Le sommaire de votre Magazine Echos Finances No 13:

• Front Office: à la solde du public
• L’entrée en vigueur du Budget-programme en 2020
• Enquête nationale de satisfaction auprès des usagers des SFD
• Réflexion sur une réforme du droit de la prénotation
• Invité sur le Budget-Programme : Mor DIOUF, Coordonnateur du PCRBF